Botspell
ContactKamil Kaderbay
kamil@botspell.com +33 6 46 11 35 02
Description
Botspell créé des chatbots multicannaux pour tous les professionnels de l’événementiel et du tourisme afin de répondre aux enjeux de satisfaction client, médiation culturelle, d'acquisition de clients.
Cas d'usage
Chatbots pour les visiteurs :
- Répondre 24/7j à toutes les questions ( horaires, vente de billet, remboursement, bug…),
- Renseigner vos visiteurs et faciliter l’accès à vos informations,
- Aider vos visiteurs à trouver les bons outils pour préparer leurs visites,
- Identifier les nouvelles demandes récurrentes et récupérer plus de feedbacks,
- Qualifier vos leads,
- Engager vos publics,
Informations
Nombre d’employés : 8
Date de création : 15/04/2018
Business à l’étranger : UK
Témoignage
"BotSpell a considérablement réduit le temps passé par les équipes à répondre aux questions récurrentes posées par les visiteurs et les exposants tout en augmentant les taux de satisfactions."
Lorena - Responsable communication, Paris Retail Week